- En testant ma nouvelle installation, j’ai remarqué que la led verte clignotait toutes les 2.5 secondes mais je ne reçois rien sur ma console qui est à proximité.
Attendez quelques minutes. La technologie utilisée pour la liaison radio met un certain temps pour se synchroniser. Si vous attendez plus de cinq minutes et que la console et le transmetteur sont proches, déconnectez le panneau solaire, enlevez la pile, ensuite connectez l’adaptateur secteur de votre console (non connecté au secteur 220V) sur le petit connecteur situé au-dessus du support de pile sur la carte radio, attendez environ une minute. Cette procédure va faire un reset de votre carte radio.
- Je ne reçois pas de données de mon ISS et la led verte du transmetteur de l’ISS ne clignote pas ou clignote rapidement.
Il y a un problème avec la carte radio de votre ISS. Contactez-nous : contact@meteo-shopping.fr
- J’installe ma station météo Vantage Pro2 et la console affiche uniquement « Receiving From… »
Il faut sortir du mode Setup, pour cela vous devez appuyer et maintenir la touche Done et la flèche vers le bas pendant quelques secondes. La console va passer en mode de fonctionnement normal, après quelques minutes (le temps que la console et l’ISS se synchronisent), les données météo vont apparaitre sur la console.
- Les coupelles tournent sur l’anémomètre mais la vitesse du vent est à 0 sur la console
Assurez-vous que les coupelles soient bien fixées sur l’axe. Dans certains cas les coupelles peuvent tourner sans entrainer l’axe de l’anémomètre. Il faut serrer suffisamment la vis de fixation des coupelles mais sans trop forcer, pour cela vous devez utiliser la clé Allen fournie.
- J’utilise l’enregistreur de données WeatherLink 6510USB avec connexion USB. J’ai quelques fois des pertes de connexion entre l’enregistreur et le logiciel.
Ce problème est causé par une perturbation électrique sur le port USB. Voici quelques solutions :
- Eliminez la source de la perturbation électrique (Moteur ou appareils électriques…).
- N’utilisez pas l’adaptateur secteur de votre console Vantage Pro. La plupart des perturbations passent par le câble de l’adaptateur secteur. En utilisant uniquement les piles, la console à une autonomie d’environ un an. La console vous indiquera quand changer les piles.
- Installer une ferrite sur le câble de l’adaptateur secteur permet de filtrer les perturbations. Pour plus d’informations contactez le support technique.
- J’ai uniquement des tirets pour les données extérieures. Les données intérieures sont bonnes.
Vérifiez le réglage de l’ISS sur la console. Appuyez et maintenez la touche Done et appuyez en même temps sur la touche – (flèche vers le bas). Si l’écran affiche ‘’RECEIVING FROM…’’, la console est bien en mode setup. Appuyez une fois sur la touche Done.
Vous êtes maintenant dans le menu de réglage de l’ISS, vous devriez voir ’’ON (ISS) 1’’.
Si vous voyez ‘’ON (ISS) 1 REPEATER A’’ vous ne recevrez pas les données de l’ISS (sauf si vous utilisez un répéteur).
Désactiver le mode répéteur : Appuyez sur la touche ‘’Wind’’ plusieurs fois pour faire désactiver le mode répéteur.
Pour sortie la console du mode setup il faut appuyer et maintenir quelques secondes la touche ‘’Done’’.
- La station Vantage Pro originale (VP1) est-elle compatible avec la Vantage Pro2 ?
Non, la station Vantage Pro2 utilise un nouveau mode de transmission radio huit fois plus performant. La station Vantage Pro2 ne peut pas recevoir les données de la station originale Vantage Pro (VP1) et vice versa.
- Est-ce que je peux laisser le pluviomètre dehors pendant l’hiver ?
Oui, les températures négatives ne vont pas endommager le pluviomètre. Par contre, le pluviomètre ne va pas mesurer correctement le volume d’eau contenu dans la neige. Vous pouvez placer un couvercle sur le cône du pluviomètre pour empêcher la neige et la glace de s’accumuler pendant l’hiver. Ou vous pouvez acheter le réchauffeur Davis Instruments référence 7720EU.
- Est-ce que je peux utiliser une console câblée avec une suite de capteurs sans fil (ISS) ?
Non, les consoles câblées ne sont pas compatible avec un ISS sans fil.
- Est-ce que ma nouvelle console Vantage Pro2 va fonctionner avec mon ancien enregistreur WeatherLink ?
Il semble y avoir une confusion et une certaine inquiétude concernant le nouveau firmware (3.00 – Juillet 2012) de la console et l’impact sur les anciens enregistreurs WeatherLink. Le changement de certains composants électronique au niveau des consoles nous a obligé à modifier le firmware des consoles. Si vous utilisez une nouvelle console ou une console récemment réparée avec un ancien enregistreur, il est possible dans certains cas qu’une incompatibilité apparaisse.
Ce n’est pas dans notre intention de vous faire acheter des nouveaux enregistreurs. La plupart des utilisateurs n’auront pas de problèmes de compatibilités. Si vous constatez l’apparition du message ‘’INCOMPATIBLE LOGGER’’ contactez notre service technique pour procéder à un échange de votre ancien enregistreur.
- Est-ce que je peux utiliser une console câblée avec une suite de capteurs sans fil (ISS) ?
Non, les consoles câblées ne sont pas compatible avec un ISS sans fil.
- Est-ce que ma nouvelle console Vantage Pro2 va fonctionner avec mon ancien enregistreur WeatherLink ?
Il semble y avoir une confusion et une certaine inquiétude concernant le nouveau firmware (3.00 – Juillet 2012) de la console et l’impact sur les anciens enregistreurs WeatherLink. Le changement de certains composants électronique au niveau des consoles nous a obligé à modifier le firmware des consoles. Si vous utilisez une nouvelle console ou une console récemment réparée avec un ancien enregistreur, il est possible dans certains cas qu’une incompatibilité apparaisse.
Ce n’est pas dans notre intention de vous faire acheter des nouveaux enregistreurs. La plupart des utilisateurs n’auront pas de problèmes de compatibilités. Si vous constatez l’apparition du message ‘’INCOMPATIBLE LOGGER’’ contactez notre service technique pour procéder à un échange de votre ancien enregistreur.
